Terms & Conditions

1. Platform Responsibility

Velki-Agents.com operates as an official verification and monitoring platform for publishing a trusted Velki agent list. We take full responsibility for agent compliance, user safety enforcement, and fraud resolution when transactions are made through listed agents.

2. Master Agent Deposit Policy

Every listed Master Velki Agent must submit a refundable security deposit of BDT 200,000 (2 Lakh). This deposit is held as a safety guarantee to protect users against fraud, misconduct, or financial loss.

3. Fraud & Penalty Enforcement

If any Master Agent is found guilty of:

• User money theft
• Providing fake or unauthorized links
• Abusive or unethical behavior

Their security deposit will be permanently seized, the agent will be removed from the official Velki agent list, and all sub-agents under that Master Agent will be suspended immediately.

4. User Safety Guarantee

If a user suffers financial loss while transacting with an agent listed on Velki-Agents.com, we take full responsibility to investigate, penalize the agent, and compensate the user from the held deposit where applicable.

Velki-Agents.com একটি দায়িত্বশীল ভেরিফিকেশন প্ল্যাটফর্ম। আমাদের তালিকাভুক্ত প্রত্যেক মাস্টার এজেন্ট ২ লক্ষ টাকা জামানত জমা রেখেছে শুধুমাত্র ইউজার সুরক্ষার জন্য।

৫. ইউজার প্রতারণা প্রতিরোধ

• ইউজারের টাকা মারা গেলে আমরা সম্পূর্ণভাবে দায়ী থাকবো
• এজেন্টের বিরুদ্ধে তদন্ত ও ব্যবস্থা নেওয়া হবে
• দোষী এজেন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে

৬. অফিসিয়াল যোগাযোগ নিয়ম

সব লেনদেন অবশ্যই আমাদের ওয়েবসাইটে দেওয়া অফিসিয়াল WhatsApp নাম্বার ব্যবহার করে করতে হবে। এর বাইরে লেনদেন করলে তার দায়ভার ইউজারের।